Najczęściej zadawane pytania

  1. Czy cena obejmuje koszty dostawy?
    W przypadku zamówień prenumerat krajowych POLITYKI, WIEDZY i ŻYCIA oraz ŚWIATA NAUKI cena obejmuje koszty dostawy. W przypadku pozostałych produktów oferowanych przez POLITYKA SKLEP cena wyświetlana przy tych produktach nie obejmuje kosztów dostawy. Koszty dostawy doliczane są podczas składania zamówienia. Aktualne koszty dostawy znajdą Państwo w sekcji Płatności i dostawy.
  2. Czy ceny towaru zawierają podatek VAT?
    Tak, w cenę towaru jest już wliczony podatek VAT.
  3. Co oznacza cena przekreślona?
    Cena przekreślona oznacza cenę wyjściową danego produktu, sprzedaż następuje po cenie promocyjnej, nieprzekreślonej.
  4. Kiedy zostanie wysłany towar?
    Towar zostanie wysłany niezwłocznie po otrzymaniu wpłaty. Płatności można dokonać za pośrednictwem PayU. 
  5. Czy można zapłacić za towar kartą kredytową wystawioną przez bank zagraniczny?
    Tak w takim przypadku oprócz wybrania płatności kartą należy zaznaczyć checkbox foreign bank`s credit cards payment.
  6. Czy towary w jednym zamówieniu mogą zostać wysłane pod dwa różne adresy?
    Nie jest to możliwe. Muszą być w takim przypadku złożone dwa osobne zamówienia z odrębnymi adresami dostawy.
  7. Jaki jest czas realizacji zamówienia?
    Zamówione publikacje wysyłane są w ciągu 7 dni od zaksięgowania wpłaty.
  8. Czy złożenie zamówienia jest jednoznaczne z zaakceptowaniem regulaminu?
    Rejestracja, a także i złożenie zamówienia jest jednoznaczne z zaakceptowaniem przez klienta regulaminu oraz wyrażeniem zgody na wykorzystanie i przetwarzanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia (zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997).
  9. Czy można otrzymać fakturę za towar?
    Tak, podczas składania zamówienia należy podać nazwę firmy i jej NIP. 
  10. Czy w POLITYKA SKLEP można korzystać z kuponów promocyjnych?
    W sklepie Polityki można korzystać z akcji specjalnych opartych na kodach rabatowych, które są przyznawane przez nasz sklep. Kod rabatowy to ciąg znaków, który należy wpisać w odpowiednie miejsce formularza podczas składania zamówienia.